Palautuskäytäntö
Palautuskäytäntö
Tee palautus täällä: Kirjaudu sisään
Tarjoamme 90 päivän palautusoikeuden siitä päivästä alkaen, kun olet vastaanottanut tilauksesi.
Palautuksen hyväksymiseksi tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Sinun tulee myös pystyä esittämään kuitti tai tilausvahvistus.
Palautusta pyytääksesi ota meihin yhteyttä osoitteessa support@terveystuki.fi
Kun palautus on hyväksytty, saat ohjeet tuotteen palauttamiseen. Palautuksia, jotka lähetetään ilman hyväksyttyä palautuspyyntöä, ei hyväksytä.
Huomioithan, että asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista.
Vaurioituneet tai virheelliset tuotteet
Tarkista tilauksesi vastaanottaessasi sen. Jos tuote on vaurioitunut tai viallinen tai olet saanut väärän tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä, niin autamme sinua.
Peruuttamisoikeus EU:ssa
Jos asut EU:ssa, sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tuote on palautettava samassa kunnossa kuin se vastaanotettiin, käyttämättömänä ja alkuperäispakkauksessa.
Hyvitykset
Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksesi, summa palautetaan alkuperäiselle maksutavalle 10 arkipäivän kuluessa.
Jos et ole saanut hyvitystä 15 arkipäivän kuluessa palautuksen hyväksymisestä, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@terveystuki.fi.